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Evviva! Festeggiamo i 20 anni di supermagnete

Incredibile come il tempo passi velocemente: quest'anno supermagnete festeggia 20 anni! In occasione di questo anniversario abbiamo preparato per voi delle sorprese! Su questa pagina dedicata al nostro anniversario troverete tutto l'anno informazioni sulle promozioni in corso. Oppure potete abbonarvi alla newsletter di supermagnete e ricevere direttamente via e-mail le informazioni sulle promozioni per il nostro anniversario.


Indice

Gli inizi della nostra pagina web

Lo shop di www.supermagnete.ch è andato online esattamente il 1° gennaio 2003. Il primo giorno non abbiamo ricevuto nessun ordine. Il secondo giorno, invece, ci ha riservato una sorpresa: il primo ordine da un perfetto sconosciuto! La gioia è stata enorme. Ecco perché abbiamo aggiunto all'ordine dei piccoli magneti in omaggio. Presto questo gesto è diventata una tradizione, e ancora oggi continuiamo ad aggiungere dei magneti omaggio nei pacchi. Dopo l'euforia iniziale, però, ci sono stati alcuni giorni di calma piatta. Tuttavia il primo mese abbiamo registrato ben 31 ordini.
All'epoca l'assortimento del nostro shop era piuttosto ristretto: comprendeva sfere magnetiche, dischi magnetici, cilindri magnetici, parallelepipedi magnetici e anelli magnetici, tutti al neodimio. Erano disponibili 38 diverse dimensioni e tutte le scorte trovavano posto su due o tre scaffali di una libreria.



Nel 2013 l'aspetto del nostro shop online era già cambiato parecchio e il colore arancione era ben visibile. Senza dimenticare il logo, che aveva approfittato di un restyling. Ma l'aspetto della pagina web non è stato l'unico cambiamento degno di nota: nei primi 10 anni l'assortimento e le categorie del nostro shop sono aumentati costantemente. Nel 2013 il nostro magazzino comprendeva già oltre 17 milioni di magneti, che naturalmente non erano più conservati sugli scaffali di una libreria, come agli inizi, ma in un grande magazzino presso il nostro partner Murghof.



Aneddoti dai 20 anni di supermagnete


"Per girare il video numero 4 di Ask Fausto ci siamo serviti dei magneti per rompere vari oggetti, tra cui anche un guanto di lattice contenente della gelatina. Avevamo leggermente sottovalutato il fatto che la gelatina può volare molto lontano quando viene schiacciata tra due magneti con una forza di attrazione di 150 kg ciascuno. Nella stanza in cui abbiamo fatto le riprese si vedono ancora oggi macchie rosse sul soffitto e sulle tende."
- Corinne Schläpfer, responsabile social media e marketing


"Tutti i resi degli ordini dall'UE arrivavano nella nostra sede di Gottmadingen. Alcuni di questi resi sono diventati leggendari. Nel nostro magazzino sono arrivati pacchi che contenevano scarpe, articoli per le pulizie o adesivi da parete per bambini. Ci è stata inviata per sbaglio anche una canna da pesca. Come è potuto succedere? Forse i clienti hanno confuso i pacchi al momento del reso."
- Ulrike Isak, assistenza clienti


"Il cliente che aveva effettuato il primissimo ordine del 2003 aveva urgentemente bisogno dei magneti per un progetto, ma il pacco non arrivava. Gli ho quindi proposto di portargli io stesso i magneti in treno e di consegnarglieli in stazione, visto che ormai era troppo tardi per spedirli via posta. Poco prima della mia partenza, è suonato il telefono: la vicina aveva ritirato il pacco al posto suo e glielo aveva consegnato solo in quel momento. La consegna in stazione non è stata più necessaria e tutto si è risolto per il meglio."
- Matthias Ackermann, proprietario


"Inizialmente volevamo rendere disponibile lo shop online di supermagnete in tutte le lingue europee. Credevamo che fosse un'idea geniale e nel 2006 abbiamo iniziato ad ampliare le lingue offerte. Presto lo shop è diventato disponibile, tra l'altro, in portoghese, finlandese, ceco e anche in lituano. Nel 2011, però, abbiamo abbandonato questo ambizioso progetto e ridotto le 18 lingue disponibili a 6 lingue principali. Una delle ragioni di questa decisione era che all'epoca Google Translator non era sufficientemente avanzato per permetterci di comunicare con i nostri clienti in russo o in rumeno. In situazioni simili oggi preferiamo comunicare in inglese."
- Marion Zollinger, amministratrice delegata


"Più di 10 anni fa eravamo ancora in un'altra sede in un ufficio molto più piccolo e il team di supermagnete era composto da circa 25 persone. All'epoca facevamo alcune cose diversamente rispetto ad oggi. Per esempio, ogni due settimane andavo insieme a un collega al vicino supermercato per acquistare bevande da portare in ufficio e ogni volta svuotavamo lo scaffale. Noi eravamo felici dei nostri acquisti, i dipendenti del supermercato un po' meno."
- Pablo Schläpfer, responsabile informatico



supermagnete in cifre: record, curiosità e fatti incredibili

Durante i 20 anni di attività di supermagnete sono successe molte cose. Oltre ad aver spedito migliaia di pacchi in tutto il mondo, con il tempo abbiamo anche raggiunto diversi traguardi, vissuto un po’ di fatti curiosi e conquistato alcuni record.
Con l'aiuto di qualche numero vi offriamo uno sguardo nel mondo di supermagnete.


176 003

Finora i nostri clienti ci hanno lasciato 176 003 recensioni. La valutazione media è di 4,9 stelle su 5.


1 665

Un ippopotamo pesa circa 1,3 - 1,8 tonnellate. E proprio in questa fascia di peso rientra anche l'ordinazione più pesante che abbiamo mai ricevuto: 1 665 kg.


1,8

Nel corso degli anni, le ordinazioni che abbiamo ricevuto via fax sono state poco meno del 2% del totale – e sarà così anche nel 2023, infatti la maggior parte degli acquisti viene effettuata sul nostro shop online.


23 159 131

Nella top 10 dei prodotti più apprezzati si trovano solo dischi magnetici. L’articolo più venduto è passato 23 159 131 volte sul bancone virtuale del nostro shop.


1

Curiosità: alcuni anni fa in un esperimento uno YouTuber ha dimostrato che il nostro secondo magnete più potente è in grado di “attrarre” persino un’automobile (link al video).


715 714 455

Un numero che fa girare la testa: oltre 715 milioni di magneti hanno lasciato il nostro magazzino per raggiungere i nostri clienti.


15

15 è il numero di figli avuti dai nostri collaboratori. I neonati vengono automaticamente iscritti al programma per le nuove leve, in modo da entrare nel team tra 20 anni ;-)


13

¡Ay, caramba! I nostri dipendenti sono circa 60, suddivisi su due sedi. Sono di varie nazionalità e parlano 13 lingue diverse.


9

Camminando per i nostri uffici è facile imbattersi in qualche amico a quattro zampe: sono 9 i cani che vengono al lavoro con le loro padrone e i loro padroni.


723

I nostri clienti ci hanno inviato fin da subito fotografie e descrizioni dei loro progetti realizzati con i magneti. Li abbiamo raccolti tutti e oggi la nostra collezione ne conta ben 723.


135

Dalla A di Albania alla V di Vietnam: abbiamo spedito i nostri magneti in 135 nazioni. Attualmente, a causa dei tempi di consegna, consegniamo via terra "solo" in 43 paesi.

1 440

La forza magnetica non ci manca, ma a volte ai nostri collaboratori serve una dose di energia: ogni anno consumiamo circa 1 440 lattine di bevande energetiche.



I 3 progetti dei nostri clienti più popolari di tutti i tempi

Dopo il lancio della nostra pagina web, abbiamo presto notato che le nostre clienti e i nostri clienti erano entusiasti dei nostri potenti magneti quanto noi: ricevevamo spesso e-mail con fotografie dei progetti più disparati che i nostri clienti avevano realizzato con i magneti ordinati. Ecco perché nel 2007 abbiamo deciso di pubblicare sulla nostra pagina web una selezione dei progetti dei nostri clienti.
Nel frattempo questa sezione è aumentata e raccoglie più di 700 progetti. In occasione del nostro anniversario vi presentiamo i tre progetti più visitati.




supermagnete in video

Nel corso degli anni abbiamo pubblicato regolarmente dei video sul nostro canale YouTube. Così è nata una bella collezione di video molto diversi. Vi proponiamo qui una selezione di questi video, perché riflettono a meraviglia il carattere di supermagnete.